به گزارش وبدا، در قالب این طرح که برای اولین بار اجرا شد، در بازه زمانی ۹:۳۰ تا ۱۲ امروز، ۷۱۰ نفر از نیروهای ستاد وزارت بهداشت و دانشگاه های علوم پزشکی سراسر کشور با داخلی ۷ سامانه پاسخگویی ۱۹۰ تماس برقرار کردند که ۳۲۲ نفر موفق به صحبت با معاون، مدیران و کارشناسان معاونت توسعه مدیریت و منابع وزارت بهداشت و طرح سوالات، ابهامات و نظرات خود شدند. 

دکتر کرمانپور، رییس مرکز روابط عمومی و اطلاع رسانی وزارت بهداشت نیز در حاشیه این برنامه با اشاره به سختی های فراوان کار نیروهای بهداشتی و درمانی در سطح کشور، از پاسخگویی به عنوان یکی از مهمترین رویکردهای وزارت بهداشت در دولت چهاردهم یاد کرد.

وی تعامل بیشتر مدیران با نیروهای حوزه سلامت و شنیدن مشکلات آنها را اولین گام برای حل این مشکلات دانست و گفت: کارکنان نظام سلامت که ارائه دهنده خدمات به مردم هستند، باید مورد توجه قرار گیرند و مسائل و مشکلات معیشتی، رفاهی و اقتصادی آنها برطرف شود. 

به گفته رییس مرکز روابط عمومی و اطلاع رسانی وزارت بهداشت، در هفته های آینده از اجرای این طرح نیز سایر معاونین و مدیران وزارت بهداشت با حضور در سامانه ملی پاسخگویی ۱۹۰، پاسخگوی سوالات و ابهامات نیروهای حوزه سلامت خواهند بود. 

عدم اجرای ترمیم حقوق، فوق العاده خاص، ایاب و ذهاب و حق مسکن، عدم اعمال مدارک تحصیلی مقاطع بالاتر، پایین بودن مبالغ کارانه، تعیین تکلیف حضور نیروهای اداری شاغل در بیمارستانها، ستادی و محیطی مراکز بهداشت در روزهای تعطیل، عدم پرداخت حق تعطیل کاری به پرسنل اداری بیمارستانها، عدم وحدت رویه دانشگاه های استان تهران برای تعطیلی مراکز بهداشتی، عدم همکاری با مرخصی ساعتی مادران شیرده، عدم اجرای بخشنامه مربوط به مامای مسئول، عدم پرداخت حق اشعه از سال ۹۴ تا ۱۴۰۱، معوقات پرداخت حقوق پرسنل شرکتی، عدم پرداخت تعرفه خدمات پرستاری و کارانه پرسنل از اردیبهشت ماه تا کنون، عدم اجرای قانون ارتقای بهره وری، کسر مالیات از همه آیتم های فیش حقوقی، بالا بودن حق بیمه تکمیلی و نابرابری در پرداخت پلکانی جوانی جمعیت از مهمترین مشکلات مطرح شده از سوی کارکنان با مدیران بود. 

گفتنی است امروز همچنین مهندس موهبتی، معاون توسعه و دکتر کرمانپور، رییس مرکز روابط عمومی و اطلاع رسانی وزارت بهداشت از بخش های مختلف سامانه ۱۹۰ و پاسخگویی اپراتورهای این سامانه در بخش هایی مانند تعرفه، بهداشت، درمان و دارو بازدید و از تلاش های این نیروها، تقدیر کردند.