صبوری و گشاده‌رویی، رمز موفقیت پرستاران است / پرستاران ما زینب‌گونه در حال خدمت به بیماران هستند | ایران مدلبز

در میان خیل پرستارانی که شبانه‌روز با عشق و ایثار در مسیر خدمت به بیماران گام برمی‌دارند، زهرا آصفی‌بصیر، سرپرستار بخش نوزادان بیمارستان حضرت ام‌البنین(س) مشهد، با تعهد، صبر و خوش‌رویی مثال‌زدنی خود، به‌عنوان سرپرستار نمونه کشوری شناخته شده است. او پرستاری را نه صرفاً شغل، بلکه تجلی انسانیت می‌داند و باور دارد که پرستاران ما زینب‌گونه در حال خدمت به بیماران هستند.

صبوری و گشاده‌رویی؛ رمز موفقیت در پرستاری

زهرا آصفی‌بصیر در گفت‌وگو با خبرنگار وب‌دا اظهار کرد: در بیمارستان، کسی که بیشترین میزان ارتباط را با بیمار دارد پرستار است و به نظر من، آن پرستاری در کارش موفق است که صبور و گشاده‌رو باشد.

وی در ادامه گفت: من در سال ۱۳۵۷ در مشهد متولد شدم، از سال ۱۳۸۰ در حرفه پرستاری مشغول به خدمت هستم و از سال ۱۳۸۹ تاکنون نیز به عنوان سرپرستار بخش NICU بیمارستان حضرت ام‌البنین(س) و سوپروایزر این مرکز درمانی فعالیت دارم.

سرپرستار نمونه کشوری افزود: دارای مدرک کارشناسی ناپیوسته پرستاری از دانشگاه علوم پزشکی مشهد هستم و در سال ۱۳۸۷ مدرک لیسانس پرستاری‌ام را دریافت کردم.

حضرت زینب(س)، الگوی ماندگار تمامی پرستارا

سرپرستار بخش NICU بیمارستان حضرت ام‌البنین(س) با بیان اینکه حضرت زینب کبری(س) الگوی تمامی پرستاران هستند، خاطرنشان کرد: من همواره از این بانوی بزرگوار جهت موفقیت در کارهایم مدد می‌گیرم و معتقدم که پرستاران ما زینب‌گونه در حال خدمت به بیماران هستند.

آصفی‌بصیر افزود: هر پرستاری الگویی در مسیر پیشرفت خود دارد و الگوهای من، مهران رمضانی سرپرستار دوران طرحم در بیمارستان ولیعصر(عج) بردسکن و ملیحه ضابطی، سرپرستار اتاق عمل بیمارستان حضرت ام‌البنین(س) بودند.

تلخ و شیرین‌های دوران کرونا

وی در ادامه با اشاره به خدمات‌رسانی در دوران پاندمی کووید ۱۹ بیان کرد:دوران کرونا با خاطرات تلخ و شیرین زیادی برای ما پرستاران همراه بود. همان‌گونه که با بهبودی بیماران مبتلا به کووید خوشحال می‌شدیم، از فوت آنان نیز بسیار ناراحت می‌شدیم. یکی از تلخ‌ترین خاطرات من، فوت یکی از پنج قلوهای متولدشده در بیمارستان حضرت ام‌البنین(س) به علت ابتلا به کرونا بود.

خدمت دشوار اما عاشقانه در بخش نوزادان

سرپرستار نمونه کشوری ادامه داد: فعالیت در بخش NICU و نوزادان با ۴۰ تخت، که بیش از ۹۰ درصد تخت‌های آن همواره اشغال است، بسیار سخت و طاقت‌فرساست. در این بخش، بیماران زیادی از سطح استان و حتی خارج از استان پذیرش می‌شوند و بسیاری از نوزادان نارس بستری در این بخش، متولد بیمارستان حضرت ام‌البنین(س) نیستند.

زندگی خانوادگی؛ تکیه‌گاه آرامش در کنار خدمت

آصفی‌بصیر درباره زندگی شخصی خود گفت: در سال ۱۳۸۰ ازدواج کردم و ثمره ازدواجم یک دختر ۱۷ ساله به نام ستایش و یک پسر ۱۳ ساله به نام امیرعلی است. دخترم داوطلب کنکور و پسرم در پایه هشتم مشغول تحصیل است.

وی افزود: علاقه‌مندم فرزندانم در حرفه پرستاری فعالیت کنند، اما هرگز آن‌ها را به انتخاب رشته‌ای خاص مجبور نمی‌کنم. در هر رشته‌ای که تحصیل کنند، چه پرستاری و چه هر رشته دیگر، از آن‌ها حمایت خواهم کرد.

وجدان کاری و صبر؛ ویژگی‌های پرستار موفق

سوپروایزر بیمارستان حضرت ام‌البنین(س) با بیان توصیه‌ای به پرستاران گفت:به تمامی پرستاران توصیه دارم صبور باشند و وجدان کاری را در تمام دوران خدمت خود سرلوحه قرار دهند. کسی که بیشترین میزان ارتباط را با بیمار دارد پرستار است و باید صبور و گشاده‌رو باشد و مشکلات شخصی‌اش را در زمان خدمت‌رسانی دخالت ندهد. اگر پرستاری چنین باشد، قطعاً در کارش موفق خواهد بود.

آصفی‌بصیر اضافه کرد: مشکلات حوزه پرستاری از سال‌های قبل وجود داشته و تازگی ندارد. ما پرستارانی داریم که سه شیفت کار می‌کنند و به همین دلیل ارتباط کمتری با خانواده دارند، در حالی که این مسئله برخلاف تأکید مقام معظم رهبری بر فرزندآوری و جوانی جمعیت است.

وی افزود: کمبود پرستار، شیفت‌های اضافه، معوقات در کارانه‌ها و پاداش‌ها، تأخیر در پرداخت‌ها و مبالغ پایین تعرفه پرستاری از جمله مشکلات این قشر است. از مسئولان می‌خواهیم در ایام هفته پرستار توجه ویژه‌ای به رفع مشکلات پرستاران داشته باشند؛ قشری که همواره پای کار بوده‌اند و نمونه‌های بارز آن را در بحران کرونا و جنگ ۱۲ روزه شاهد بودیم.

دعوت به شناخت واقعی از حرفه پرستاری

سرپرستار نمونه کشوری خطاب به علاقه‌مندان رشته پرستاری گفت:کسی که می‌خواهد رشته پرستاری را انتخاب کند باید ابتدا تحقیق کافی انجام دهد و سختی‌ها و چالش‌های این شغل را از نزدیک بشناسد تا هنگام خدمت‌رسانی، بیماران دچار آسیب نشوند.

وی تأکید کرد: به پرستاران جوان توصیه می‌کنم با تمام توان به مردم خدمت کنند و مشکلات موجود را مانع خدمت‌رسانی درست نبینند؛ چرا که نباید بیماران، قربانی کمبودها و کاستی‌های ساختاری شوند.

آصفی‌بصیر در پایان گفت:صبوری، گشاده‌رویی و وجدان کاری سه رکن اصلی موفقیت در پرستاری است. پرستاران ما با تأسی از حضرت زینب کبری(س) و با عشق به انسانیت، بی‌وقفه در خط مقدم سلامت جامعه حضور دارند و خدمت صادقانه آنان، مایه آرامش بیماران و افتخار نظام سلامت کشور است.