تجارب معاونت توسعه مدیریت و برنامه ریزی منابع دانشگاه در دوره جنگ ۱۲ روزه | ایران مدلبز

تلخ، اما آموزنده
به گزارش روابط عمومی دانشگاه علوم پزشکی تهران، دکتر چوبینه با یادآوری تلخی و ناگهانی بودن رخداد گفت: این جنگ برای کشور و مردم‌ مان بسیار تلخ و ناگوار بود؛ اما تجربه ‌ای شد برای اندیشیدن به راهکارهای کلان سیاسی، دیپلماتیک و دفاعی تا تکرار چنین رویدادهایی به حداقل برسد. وی افزود که با وجود غافلگیری اولیه، معاونت توسعه و واحدهای تابعه توانستند در کوتاه‌ترین زمان امکانات و سازوکارهایی را برای استمرار خدمت‌رسانی فراهم کنند. وی افزود: ما فوراً سازوکارهایی برای تأمین اقامت، تغذیه و تسهیل حضور کارکنان در بیمارستان‌ها اتخاذ کردیم تا تردد غیرضروری کاهش یابد و کارکنان با آرامش در محل خدمت بمانند.

تدابیر عملیاتی در روزهای بحرانی
براساس گزارش حاضر، اهمِ اقدامات معاونت شامل موارد زیر بود:
فراهم‌سازی فضاهای استقرار و اقامت برای کارکنان بیمارستانی و خانواده‌های آنان
هماهنگی شیفت‌ها و تقویت حضور پرستاران و پزشکان با همکاری سرپرستاران و معاونت درمان
تخصیص تنخواه و تزریق فوری منابع مالی به بیمارستان‌ها از طریق واحد بودجه و امور مالی
پیگیری و تأمین سوخت از طریق رایزنی با شرکت پخش و پالایش برای پمپ‌های سیار
فعال‌سازی دفتر امور خیرین برای تأمین اقلام غذایی، تجهیزاتی و حمایت‌های اقامتی
اولویت‌بخشی به حفاظت از سلامت جسمی و روانی کارکنان و تعطیلی یا نیمه‌تعطیلی واحدهای غیرضروری
سازماندهی ذخایر و انبارها و تسریع در خریدهای مورد نیاز برای روزهای سخت
دکتر چوبینه در توضیح یکی از اقدامات گفت: ما تنخواه‌هایی در اختیار بیمارستان‌ها گذاشتیم تا آن‌ها به‌ صورت مستقل و سریع بتوانند نیازهای ضروری را تأمین کنند؛ هدف این بود که خلاء پاسخگویی پیش نیاید.

حمایت‌های مالی و معنوی از کارکنان
معاون توسعه اعلام کرد که برای قدردانی از فداکاری کارکنان در ایام بحران، علاوه بر لوح‌های یادگاری، بسته‌های مالی نیز اختصاص یافت، وی افزود: برای هر شیفت فعال در آن ایام مبلغی در حدود یک میلیون تومان به‌ عنوان تشویق اضافه‌تر در نظر گرفته شد؛ اگرچه این رقم در برابر ایثار همکاران ناچیز است، اما نشان‌دهنده قدردانی دانشگاه بود.
 وی همچنین از اعطای وام‌های قرض‌الحسنه و اولویت استفاده از اماکن رفاهی دانشگاه برای کارکنان تقدیرکننده خبر داد.

مسائل حقوقی و مستندسازی؛ پیگیری در مجامع بین‌المللی
دکتر محمدهادی اعتصام و همکاران حقوقی بر ضرورت ثبت و پیگیری حقوقی رخدادها تأکید کردند تا مسائل و خسارات واردشده به دانشگاه و کارکنان در مجامع بین‌المللی و ملی مطرح و پیگیری شود. دکتر دکترچوبینه افزود که مستندسازی تجربیات این دوره در دستور کار قرار گرفت تا «درس‌آموخته‌ها» به صورت دوره‌های آموزشی در آکادمی دانشگاه قرار گیرد.

برنامه آموزشی و آینده نگری
از دیگر پروژه‌های مطرح‌ شده، طراحی و اجرای دوره‌های آموزشی مدیریت بحران بود. دکتر چوبینه اعلام کرد: ما دوره‌های دو روزه‌ای را برای روسای بیمارستان‌ها اجرا کردیم و مجموعه‌ای از دوره‌های آموزشیِ تدوین‌ شده مبتنی بر درس‌آموخته‌ها طراحی شده که به زودی بر بستر آکادمی دانشگاه در دسترس پرسنل قرار خواهد گرفت.
 وی افزود این دوره‌ها با هدف ارتقای آمادگی، واکنش سریع و حفظ انسجام سازمانی در مواقع اضطراری تدوین شده‌اند.

همدلی، واکنش سریع و آمادگی برای آینده
معاون توسعه مدیریت دانشگاه در پایان با قدردانی از تلاش همه‌جانبه کارکنان گفت: این تجربه نشان داد که همدلی، برنامه ‌ریزی و واکنش سریع می‌تواند بار سنگین بحران را سبک‌تر کند. ما تلاش کردیم اول شرایط همکاران را مد نظر قرار دهیم، بعد از آن تقسیم‌بندی نکنیم و به کسانی که حضور یافتند نشان دهیم قدردانشان هستیم.

توضیح اینکه مستندسازی جنگ 12 روزه با همکاری «دبیرخانه مدیریت دانش» معاونت توسعه مدیریت و برنامه ریزی منابع دانشگاه و روابط عمومی دانشگاه در 4 قسمت تهیه و منتشر شد.