در این برنامه، مراجعان ضمن بیان مسائل، پیشنهادها و درخواست‌های خود، پاسخ‌ها و راهنمایی‌های لازم را به‌صورت حضوری دریافت کردند. این نشست در راستای تکریم ارباب‌رجوع و تقویت ارتباط مستقیم بین ریاست دانشگاه و مخاطبان برگزار شد و بخشی از برنامه‌های منظم دیدارهای مردمی رییس دانشگاه به شمار می‌رود.