روابط عمومی امروز، فراتر از یک پل ارتباطی، به «عقلانیتی زنده» بدل شده است؛ عقلانیتی که بر سه پایه استوار است – آگاهی بخشی با برجسته سازی گفتمانهای اساسی، – اعتمادسازی از طریق تقویت پیوندهای اجتماعی، – شفافیت به مثابه اصل بنیادین اخلاق حرفه ای. این مثلث متعالی، نه تنها پیام را منتقل میکند، که با خلق معنا و همگرایی میان ذینفعان، جامعه را به سوی همدلی و همکاری افزونتر سوق می دهد.