دکتر سیدرضا اعتمادالاسلامی بختیاری این اقدام را در راستای خدمت‌رسانی بهتر به بیماران عنوان کرد و گفت: با توجه به حجم بالای مراجعان و لزوم خدمت‌رسانی منظم و سریع‌تر به بیماران، این سامانه راه‌اندازی شد.

وی ادامه داد: در سامانه فراخوان، بیمار با مراجعه حضوری به مرکز از طریق وب‌کیوسک نوبت را اخذ و بعد از انجام مراحل پذیرش به اتاق پزشک جهت ویزیت فراخوانده می‌شود.

وی افزود: برای راه‌اندازی این سامانه، پنج دستگاه تلویزیون برای هر بخش و دو عدد وب‌کیوسک (سامانه نوبت‌دهی) تهیه شد تا فرآیند دریافت نوبت حضوری در محل برای بیمار آسان‌تر و نظم‌دهی مرکز جهت ویزیت بیماران بیشتر شود.

وی خاطرنشان کرد: در حال حاضر، سه فوق تخصص ریه، گوارش و نفرولوژی به همراه ۶۰ متخصص در ۱۹ رشته تخصصی و ۱۱ کارشناس در رشته‌های مامایی، پرستاری، روان‌شناسی بالینی و کودک و ژنتیک، همه روزه در دو شیفت صبح و عصر در حال خدمت‌رسانی به مراجعان محترم می‌باشند.